Le Groupe ATHOME bénéficie d’une forte réputation de qualité grâce à l’expertise de ses différentes filiales dans le domaine de l’Habitat, de la rénovation énergétique et des énergies renouvelables. Fort d’une présence marquée sur tout le territoire national à travers ses réseaux Préservation du Patrimoine et Avenir Rénovations, il œuvre à rendre l’habitat de chacun plus durable en véhiculant des valeurs fortes.
En quelques chiffres, le Groupe Athome c’est :
- 38,5 millions de capital,
- 100 millions de volume d’affaire,
- Plus de 500 collaborateurs,
- 180 franchises.
Le Groupe s’identifie autour de valeurs fortes : respecter, entreprendre, former et performer.
Dans le cadre d’une création de poste pour renforcer les équipes en place, le service Relation Client d’Athome Digital recrute un (e) assistant(e) relation client.
Quelles sont les missions de notre futur(e) alternant(e) ?
– Satisfaction Clients (Appel Clients, modération des avis chez les différents partenaires, réponses avis clients, récolte avis clients)
– Gestion et optimisation des fiches Google des agences
– Appels Qualité (appels clients, vérification des documents)
– Réception et traitements des leads entrants (réponses prospects, classification, suivi de l’activité)
– Participation aux projets et partenariats (création de présentation, organisation d’évènements)
– compte rendus de son activité via des indicateurs
Quel profil recherchons-nous ?
– Vous êtes rigoureux et soigné,
– Vous maîtrisez les logiciels du Pack office
– Vous avez de bonnes capacités d’adaptation et une réelle polyvalence
– Vous avez un excellent relationnel
Ce que nous vous proposons :
- Un contrat d’alternance pour 1 an,
- Une prise de poste en septembre,
- Lieu de travail : Sainte-Luce-Sur-Loire
- Des parties de baby-foot lors de la pause,
- Des collègues sympathiques.
Comment postuler ?
- Candidater en envoyant votre CV et votre book (obligatoire) à cette offre.
Si vous êtes intéressés par rejoindre une entreprise en plein essor et très dynamique, alors n’hésitez plus, Postulez !